Versandkosten
Versandregionen
Derzeit liefern wir innerhalb der Tschechischen Republik und in ausgewählte EU-Länder.
Bei Fragen zum internationalen Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@flugo.cz.
Lieferzeit
-
Standardlieferzeit: 3 Werktage (bis zu 1 Woche für Inseln und abgelegene Gebiete)
-
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und verpackt
-
Maximale Lieferzeit: 30 Tage nach Bestellbestätigung
Hinweis: Die Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf den Transport und schließen die Bearbeitungszeit nicht ein.
Versandmethoden
Wir versenden über zuverlässige Kurierdienste.
Die verfügbaren Versandoptionen werden an der Kasse angezeigt, abhängig von Ihrem Standort.
Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Gewicht, Zielort und gewählter Versandart berechnet.
Die endgültigen Versandgebühren werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
Abholung vor Ort
Sie können Ihre Bestellung auch persönlich in unserem Lager in Prag abholen:
Abholadresse:
Vlastina 889/23, Gebäude Nr. IX
161 00 Prag 6 – Ruzyně
Abholzeiten: Montag–Freitag, 9:00 – 13:00
Nicht angenommene oder verweigerte Lieferungen
Bei Lieferfehlern aufgrund falscher Adresse oder unbegründeter Annahmeverweigerung behalten wir uns das Recht vor, Lager- oder erneute Versandkosten zu berechnen.
Bei wiederholten Vorfällen behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung sichtbar beschädigt ankommt:
-
Informieren Sie sofort den Kurier.
-
Machen Sie Fotos vom Paket und dem Inhalt.
-
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@flugo.cz.
Wir helfen Ihnen bei einem Ersatz oder einer Rückerstattung je nach Schadensbewertung.